Pago duplicado

Hola. A mi me ha pasado lo mismo. El dia 9 de Septiembre de 2025 he realizado un compra online por un importe total de 3516,36€, importe que se me ha cobrado en el momento y a desaparecido de mi cuenta bancaria. El dia 11 de Septiembre de 2025 recibo un mensaje de mi banco avisandome de que mi saldo es negativo. Al comprobar la cuenta, veo que tengo 3 cobros de Leroy Merlin, uno de 53,94€, otro de 80,99€ y el gordo de 2480€, siendo un total de 2614,93€. Me pongo en contacto de imediato con atemcion al cliente de Leroy Merlin, le explicl la situacion ye dicen que ya han abierto la incidencia. Un poco mas tarde recibo un email como respuesta a la.incidencia abierta diciendome que es una preautorización y que me ponga en contacto con mi banco. Llamo de imediato a mi banco, y me dicen que esto no es verdad y que Leroy Merlin me tiene que devolver el dinero. Apartir de este momento entro en un bucle de llamadas con Leroy Merlin y el banco, echandose la culpa el uno al otro. El colmo es que despues de tener estas conversaciones el dia 11 de Septiembre por la tarde y el dia 12 de Septiembre por la mañana, sin ningun resultado, este mismo dia por la tarde me encuentro otro cobro mas de 901,43€ que sumado a lo anterior dan exactamente 3516,36€, importe que se me cobro inicialmente en el momento de hacer la compra. Seguiré llamando 10 veces al dia hasta que me devuelvan el dinero.y casi seguro ire a poner una denuncia a la policia por estafa, cosa que os animo a todos que os ha pasado esto ha hacer lo mismo, ya que al ser muchos afectados se convierte en estafa continuada. En cuanto tengo novedades os aviso por aqui

Hola Bricolador1608784. Sentimos las molestias ocasionadas. Para poderte ayudar, ¿nos puedes facilitar, por favor, en mensaje privado, los datos del titular, teléfono asociado a la compra, número de pedido o copia del ticket y tienda donde lo realizaste? Gracias y un saludo.