Soporte toldo kronos

Hola, he instalado dos toldos kronos sin cofre y motorizados en casa, uno de tres metros y otro de cuatro, funcionan perfectamente pero el de cuatro metros se dobla el rodillo un poco por su propio peso, el de la lona, y la tensión de los brazos sobre la tela.

Quería saber si venden, o se puede pedir un soporte con rodillos que se pone en el centro para sujetar el propio eje del toldo, para que así no se doble. Sería algo similar a la foto adjunta.

Gracias.

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BlankUser

Hola.
Por lo que veo somos más afectados, yo creo que todos los que instalen este toldo tendrán este problema, yo de momento no le he puesto nada, pero sí que es verdad que este toldo necesita un soporte central para evitar que el rodillo se doble por el centro. Leroy Merlín debería contactar con el proveedor para pedirles un soporte central como el que yo puse en la foto para evitar este problema. De no solucionar esto, no recomiendo a nadie poner este toldo de 4 metros de ancho, mejor el de 3 metros que no tiene este problema.

16/07/17-22:29

BlankUser

No se puede decir al cliente que contrate los servicios de un cerrajero para solucionar un problema en un producto nuevo que compramos en Leroy Merlín, a no ser que la factura la paguen ustedes.

Señores de Leroy, como ven hay más afectados con este problema, que se soluciona con un soporte central para sujetar el rodillo y que así no se doble.

16/07/17-23:02

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