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Calefactor de pared Equation, el mando no funciona

25-11-2016 21:38
Autor:
Kiko1975
‎25-11-2016 21:38

Hola, buenas.

 

En abril reformamos el baño y compramos un calefactor de pared Equation KPT-2000B. Probamos el funcionamiento con los botones del aparato e iba perfectamente. Sin embargo, desde el mando a distancia nunca funcionó. Como era época de calor lo dejamos pasar, pero ahora con el frio lo echamos en falta. 

   He probado con diferentes pilas pero no ha funcionado, y la duda que tengo es si debo hacer algún paso previo antes de ponerlo en marcha. Como nos lo instaló la empresa que nos hizo la reforma, no tengo ni idea de dónde están las intrucciones ni la documentación.

   A ver si nos pueden ayudar, o mandarnos las intrucciones para resolver este problema.

 

Gracias.

5 RESPUESTAS
Community Manager
‎28-11-2016 13:41
‎28-11-2016 13:41

Hola @Kiko1975,

Te confirmamos que hemos solicitado las instrucciones pero mientras esperamos a que nos las manden el compañero @CarlosAcosta, que es experto en este sector, puede ayudarte con la duda que nos planteas.

Un saludo Emoticono feliz

Animador
‎28-11-2016 15:17
‎28-11-2016 15:17

¡Hola @Kiko1975!

Para el calefactor al que te refieres no es necesaria ninguna configuración adicional para el mando a distancia.

Lo primero que debemos hacer es colocar la pila que lleva el mando en su posición correcta.

Archivo_002.jpeg

Una vez colocada la pila, lo ideal es comprobar que el mando esté funcionando correctamente.

Un pequeño truco es hacerlo con la cámara de nuestro smartphone. La cámara de los Iphone no sirve para esta comprobación.

Colocamos la parte frontal del mando delante de la cámara y presionamos cualquiera de los botones. Lo dejamos fijo apretado y comprobamos que se emita un haz de luz que parpadea en un tono violeta.

Archivo_001.jpeg

Si al presionar alguno de los botones vemos que parpadea, el mando está transmitiendo la señal. Si observamos que no ocurre nada al presionar los botones, tal vez se deba a un fallo en el mando o en el receptor que incorpora el calefactor. En ese caso, te recomiendo visitar tu tienda Leroy Merlin mas cercana para que nuestros compañeros puedan ofrecerte la mejor solución.

¡Espero que te sirva de ayuda!

¡Un saludo!

 

Community Manager
‎07-12-2016 11:42
‎07-12-2016 11:42

Hola @Kiko1975,

Te adjuntamos las instrucciones del mando del calefactor.

Estamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo.

Adjuntos

Aprendiz de Bronce
‎05-11-2017 23:38
‎05-11-2017 23:38

Hola, he perdido el mando del calefactor de pared equation kpt-2000 en una mudanza y la verdad es que el aparato funciona perfectamente.

 

Querría saber si es posible comprar uno nuevo, ya que sin el mando el calefactor no funciona.

 

Muchas gracias.

Animador
‎06-11-2017 18:15
‎06-11-2017 18:15

Hola @LorenaGA,

El mando de este calefactor no se vende suelto.

En tu tienda tendrán que intentar conseguirlo como recambio, aunque no será fácil pues ese calefactor ya no está a la venta.

En www.leroymerlin.es, encontrarás el contacto de tu tienda, donde te confirmarán si pueden llegar a conseguirte un mando que sea compatible con ese calefactor.

Muchas gracias por consultar en el foro y lamento no serte de más ayuda.

 

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