Buenas tardes,
desde línea telefónica de Leroy Merlin me han indicado que a través de esta Comunidad, intente resolver mi problema o bien que acuda a la tienda física donde compré el aparato de aire acondicionado. Esta última opción me resulta inviable inicialmente simplemente por el hecho de que cualquier servicio técnico reporta a sus clientes asesoramiento, telefónico en primera instancia, o incluso por email y claro está, físicamente en última instancia para verificar el aparato.
En mi caso he comprado un equipo de la marca EQUATION cuyo servicio técnico es Leroy Merlin, sin embargo, me parece increíble que no tenga asesoramiento al respecto.
Planteo la cuestión y Susandiazm me reporta básicamente que compre otro aparato,... pero bueno, me parece patético.
Por favor, si algún experto o vendedor de equipos de aire acondicionado me puede asesorar, se lo agradecería porque me planteo pedir las hojas de reclamaciones en la tienda física por un aparato que tengo en garantía.
Muchas gracias