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Error E2 y E1 en Siver Equation K2

01-07-2018 11:32
Autor:
CarlesSort
‎01-07-2018 11:32

Buenos dias,

Hace 2 semanas aquirí el multi split 2x1 Silver Equation K2.

Una vez terminado todo el montage  el Split se pone en marcha pero al rato sale error E1y se para.

La unidad exterior no se pone en marcha y al pulsar la correcion de errores hace todos los pasos y al final se queda en error E2.

 

En  los manuales no vinen que significan estos errores.

¿que significan? ¿algun manual?

Gracias

 

 

 

2 RESPUESTAS
Animador
‎03-07-2018 21:31
‎03-07-2018 21:31

Buenas tardes @CarlesSort

Gracias por utilizar el foro para plantear tu consulta.

Cuando un fabricante no especifica el significado de uno de alguno de los errores en el manual de usuario, por lo general es porque el error debe ser tratado por un técnico cualificado. Lo que te aconsejo es que te pongas en contacto con la tienda en caso de que hayas contratado la instalación a través de Leroy Merlin para que podamos revisar dicha instalación. Si por el contrario lo has instalado con otra empresa, deberás ponerte en contacto con ellos.

Una vez revisada la instalación y confirmado que está todo correcto, si el error persiste, el equipo tendrá que ser asistido por el servicio técnico dentro del período de garantía.

 

Por favor, dinos cómo evoluciona el problema para intentar ayudarte en caso de que haga falta.

Aprendiz de Bronce
‎09-07-2018 18:55
‎09-07-2018 18:55

Problema solucionado

 

Error 1 y Error 2,, significa fallo de comunicación entre la unidad interior y exterior.

Fallo en uno de los conectores, por mal contacto.

 

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