Estufa de gas

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Hola, hace poco compre una estufa de gas marca MERCALOR en concreto la que viene como "estufa de gas radiante sustituto MT-01

Ref. 81874978" 

La pregunta en cuestion es que al encenderla en el minimo dura en funcionamiento 3-4minutos... y cuando la enciendo al maximo dura funcionando 6-7 minutos como maximo, ¿a que podria deberse este fallo? ¿Como puedo solucionarlo?

Muchas gracias

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Hola @511974935_AUTO, que se apague sola puede ser problema de falta de ventilación, la utilizas en un espacio ventilado? De no ser así es muy probable que sea ese el problema. Estas estufas (y todas las actuales) disponen de sistemas de seguridad que fuerzan el apagado en situaciones de aumento de CO2 o falta de oxígeno. Si no fuera ese el caso quizás ha venido defectuosa, si ese fuera el caso ponte en contacto con la tienda para que te den una solución al respecto. Puedes comprobarlo fácilmente encendiendo la estufa en un espacio grande y ver si sigue ocurriendo o no. 

Un saludo