Estufa de pellets de aire Elledi FUSIÓN 12

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Hola,tengo una Estufa de pellets de aire Elledi FUSIÓN 12 y hace unos días pone calient humos la estufa no se apaga ni nada .Mi pregunta es porque sale ese mensaje y como se puede solucionar.

Gracias

[#2 · Accepted solution]

Hola @Jesus80, el SAT es MULTIMAP, teléfono de asistencia 911 86 82 76, e-mail  elledi@msmultimap.es , lo que te van a solicitar es el modelo de estufa y su número de matricula, la matricula se encuentra en la placa que llevan con datos técnicos en la parte trasera de la estufa, si necesitas el manual de instrucciones de la estufa te lo puedo facilitar. Espero haberte podido ayudar, un saludo !!!

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Si tienes el manual no me vendría mal

Gracias

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Te lo acabo de enviar @Jesus80, un saludo !!!!

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También tengo una elledy fusión de12 con dos canalizaciones y se calienta mucho pues apenas sale calor por las canalizaciones. Quisiera saber porque ocurre esto

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Hola @Lunares69, la estufa permite una regulación de las canalizaciones (hay una palanca arriba donde eliges si quieres canalización, calor frontal o ambas), te adjunto el manual de intrucciónes, algunos parámetros no se pueden modificar como tal, ya que lo debe realizar el servcio técnico en cuestión, normalmente en la puesta en marcha de la estufa se suelen poner a punto.  

SAT es MULTIMAP, teléfono de asistencia 911 86 82 76, e-mail  elledi@msmultimap.es 

Un saludo

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Hola! Yo tambien Necesito el manual de instrucciones de elledi 6-9-11. Viene en italiano. Gracias.

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Hola @MonicaGM82, desconozoco el modelo 6-9-11, te adjunto todos los manuales que tengo de esta marca, modelos de 6,8,10 y 12 kw. 

Un saludo

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Buenos días!! Tengo una estufa elledi patiniun 11 la tengo un año necesito saber donde tengo que llamar para la garantía?

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Hola @505891729_AUTO,

Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido, recordarnos la tienda donde hiciste este último y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? De nuevo, disculpa las molestias generadas. Un saludo