Luz LED ventilador de techo no se enciende

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buenas en Julio del año pasado 2018 compre un ventilador de techo con luz led, es una placa de leds, modelo Bora de la marca Arteconfort en diciembre deeste año 2019, los leds no se encienden, han dejado de funcionar de un día para otro, alguien me podria decir si tiene solución y cual seria, por que tiene tres años de garantia . El ventilador funciona lo que funciona es luz led , y se oye un pitido al encederlo y apagarlo po rel mando a distancia , Gracias . Saludos

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Buenas @alexpolotgn acércate a tu Leroy más cercano, seguramente tengan repuestos del módulo LED. Cuando tengas el nuevo módulo, tendrás que quitar la tulipa, quitar la conexión del módulo viejo y desatornillarlo, y después poner el nuevo con los mismos pasos pero al revés.
Un saludo.

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Buenos días @alexpolotgn como bien te comenta @THE_R916_LM puedes acercarte a la tienda mas cercana y pedirles a ver si tienen una placa LED para poder sustituir la de tu ventilador.
En el caso de que no tengan tira de la garantía llevando el ventilador y el tikect de compra para que te den una nuevo.
Muchas gracias
Un saludo

Vendedora de Iluminación
Tienda Artea

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Me gustaría saber cómo lo podría hacer ya que, en mi caso, no tengo el ventilador en garantía.  La parte de ventilador funciona sin problemas pero la parte de los LED no va en ning´ún caso. Cuando lo intento encender desde el mando sí se escucha el pitido como que la centralita lo recibe, pero no se realiza ninguna acción.

Un saludo y muchas gracias de antemano.