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Problema con calefactor de pared Equation KPT-2000B 5208 LW

16-04-2018 23:22
Autor:
jordiarenas
‎16-04-2018 23:22

Hola, ha un tiempo (08/12/16) compré un Calefactor de pared Equation KPT-2000B 5208 LW de color BLANCO. (39,95€)

Hace un par de meses detecte que la trampilla que se abre del ventilador se estaba comenzando a deformar y a día de hoy ya ni cierra bien. El aparato como tal no ha perdido la funcionalidad pero a nivel visual es bastante antiestético, por que parece que está quemado.

Ciertamente desconozco si este aparato está en garantía, pero me gustaría saber si existe la posibilidad de disponer de un recambio de dicha trampilla o si me podrían dar una solución al respecto.

Muchas gracias

1 RESPUESTA
Oficial de Oro
‎17-04-2018 20:15
‎17-04-2018 20:15

Buenas tarde @jordiarenas

 

Gracias por ponerte en contacto por la comunidad de leroy merlin.

 

El calefactor tiene dos años de garantía si lo compraste en diciembre del 2016 estará en garantía asta diciembre del 2018. 

 

Este calefactor es marca equation por lo que lo fabrican para leroy merlin. Pasa por diferentes comprobaciones para garantizar su venta, pero puede ser que alguno con el tiempo tenga algún defecto.

 

Ahora mismo es difícil que puedas encontrar otro calefactor similar en la tienda que tengas mas próxima, pero ya que aun tienes tiempo para que se cumpla la garantía te recomiendo que te pases sobre septiembre/octubre que ya tendrán las tiendas.

 

Gracias y espero que te sea de ayuda

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