VENTILADOR DE TECHO INSPIRE SIMOUN

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Hace unos día he comprado un ventilador de techo con luz LED Inspire SIMOUN GRIS, Ref.19439532, y he descubierto un fallo del ventilador, no sé si le pasará a más gente, que cuando pongo el ventilador con temporizador, al cumplir con el tiempo fijado, se apaga el ventilador pero enciende la luz, y es muy molesto cuando lo programas por la noche para dormir, no pienso que sea normal ni de ninguna utilidad. Además no puedo encender la luz del ventilador por defecto desde la llave de la habitación, y hay que hacerlo siempre desde el mando con el consiguiente engorro que supone por la noche a oscuras. No hay ninguna solución para ello, o simplemente la solución es devolver el producto por defectuoso? Gracias.

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Hola @javier50 creo que eso esta solucionado ya en los foros de climatizcion, es problema esta en la placa del ventilador y se va ha sustituir por otra, informate en tu tienda y te resolveran el problema.

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El amigo @JaimeFiol ya ha resuelto este asunto, buscalo en el foro de climatizacion

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Hola @javier50,

Te confirmamos que hemos localizado tu caso, nos coordinamos con los compañeros de Rivas para que contacten contigo lo antes posible. Un saludo.

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Hola,

Está corregida esta incidencia en los productos que están ahora en tienda?  depende de la tienda?

Como podemos asegurarnos que el producto que compramos ya tiene actualziado el controlador?

Gracias