Ventilador de techo Aveiro emite ruido rítmico

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Instalamos nuestro ventilador de techo Aveiro hace menos de una semana y desde el primer día, en las velocidades 4 y 5 emite un sonido rítmico (clack, clack, clack...) que llega a ser muy molesto . Al principio sólo era en las velocidades altas, pero hoy ya lo hace también en la velocidad 3.

Nos ayudáis a solucionarlo? 

Muchas gracias  

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Buenos días @CarlosCristina
lo que indicas no es un comportamiento normal del ventilador.
Lo primero que deberías hacer es comprobar que el ventilador está correctamente instalado:
- que las palas estén bien atornilladas y que no hay objetos que entorpezcan el movimiento o choquen contra ellas
- que la fijación a techo esté bien atornillada y que la media esfera haya encajado bien en la muesca de la fijación a techo
- que el plafón de la luz está bien fijado

Por cómo describes el sonido, parece que al rotar las palas están chocando contra algo. Prueba a desmontarlo y montarlo de nuevo.

Un saludo.

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Spoiler

Muchas gracias, lo hemos desmontado y revisado todo y lo único que nos parece que pueda ser es que, con la fuerza del ventilador, el controlador roce con el embellecedor superior (lo que tapa los cables). Ahora no lo hace siempre,  pero tarde o temprano lo acaba haciendo. Ya no sabemos qué más hacer, me temo que tendremos que devolverlo...

Muchas gracias por tu ayuda . 

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Hola @CarlosCristina !!

Por lo que comentas parece ser un atasco seguramente los engranajes...  te recomiendo desmontarlo y volverlo a montar para que dichos piñones se vuelvan ajustar. Revisa que no queden piezas sueltas!!