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Ventilador no funciona

03-07-2018 12:26
Autor:
MoniCL
‎03-07-2018 12:26

Buenos días, 

Compré un ventilador modelo Tokyo, y tras montarlo dos veces siguiendo los pasos correctamente, el ventilador no funcionó. Probamos por si era un problema de corriente de la casa pero al poner una bombilla funcionaba bien, por lo que fui a cambiar el ventilador por si estaba roto.

Tras cambiarlo, volvimos a montarlo y nos vuelve a suceder exactamente lo mismo, no funciona pero sí hay luz en la conexión de la casa.

Hemos montado correctamente el aparato pero no sabemos porqué no pasa la luz al ventilador, cuando en la casa sí funciona ese terminal de luz con una bombilla.

No sabemos muy bien qué hacer porque nos resulta raro... ¿nos indican alguna cuestión?

Muchas gracias de antemano!

3 RESPUESTAS
Maestro de Bronce
‎03-07-2018 12:55
‎03-07-2018 12:55

Buenos días @MoniCL

 

Has mirado que las conexiones al receptor del mando estén bien?. Comprueba también que el interruptor de la pared este conectado.

 

Gracias por ponerte en contacto por la comunidad de leroy merlin.

Animador
‎03-07-2018 20:35
‎03-07-2018 20:35

Buenas tardes @MoniCL. Tras verificar lo que te comenta mi compañero @carlosbueno, te recomiendo que revises el siguiente hilo para que puedas ver un paso a paso de como instalar el mismo modelo de ventilador. Si tras verificarlo todo sigues con el problema, lo ideal es que te acerques a tienda para que podamos realizar un cambio.

Espero que hayamos podido ayudarte. Muchas gracias por utilizar el foro.

Aprendiz de Bronce
‎04-07-2018 10:59
‎04-07-2018 10:59
Sí, efectivamente está todo bien conectado pero da la sensación que no pasa la luz. Probamos con el interruptor sí, pero seguía igual.
Gracias

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