Dilatacion suelo nuevo PVC

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Buenos días, hace 20 días me terminaron la reforma de la óptica que tenemos. El suelo lo compramos en Leroy Merlin, es un suelo de PVC concretamente es este

El problema que estamos teniendo es que se esta dilatando y separando,

Los que nos han echo la obra dicen que esta bien instalado y que han sguido las indicaciones del fabricante y que eso le esta pasando por los  cambios de temperatura. Me cuesta mucho entender que en 20 días de ponerlo este pasando esto y tampoco habido un cambio brusco de temperatura (Madrid capital). Que solución se puede dar? Me dicen los obreros que si les puedo conseguir el telefono del fabricante para que les explique porque pasa esto.

Muchas gracias y espero que me puedan ayudar, estoy desesperado y muy enfadado

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¡Hola @manuelcaso!

En primer lugar ¡Bienvenido a la comunidad!

En cuanto a tu consulta sobre el suelo laminado, comentarte que puede ser principalmente por dos razones.

En primer lugar, puede pasar que el click de la lama que se te está separando venga defectuoso de fábrica y no pueda encajar correctamente con el resto de las lamas. No es habitual pero puede pasar.

En segudo lugar, es posible que la instalación no esté bien realizada y por eso se separan las lamas.

En ningún caso, el suelo laminado que has montado se separa por cambios bruscos de temperatura.

Si necesitas más información acerca de los suelos laminados, te dejo el link de una bricopedia que ha escrito nuestra compañera @MariaGarciaG en la que nos explica cómo montar un suelo laminado.

¡Para cualquier otra consulta no dudes en preguntarnos!

¡Un saludo!

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Muchas gracias Carlos por la respuesta,

Te quería preguntar otra cosa, ellos me ofrecen cambiar todo el suelo para solucionarlo, me da mucho miedo porque como os decía la óptica esta totalmente reformada y solo pensar que me pueden estropear el mobiliario nuevo me pone de los nervios.

No existe otra solución mas sencilla que cambiar todo el suelo???

Muchas gracias

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¡Hola @manuelcaso!

Antes de volver a meternos en obras para cambiar todo el suelo, yo te recomendaría que te acercaras a tu tienda más cercana y solicitaras en la sección de madera que se acerque uno de nuestros instaladores a la óptica para que pueda valorar el estado del suelo y que te puedan ofrecer la mejor solución. En éste tipo de casos es mejor que lo vea un profesional directamente en el lugar de la incidencia para evitar errores.

¡Espero que lo puedas solucionar lo antes posible!

¡Un saludo!

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Hola @manuelcaso,

Como te comenta @CarlosAcosta, si quieres nos puedes indicar la tienda en la que realizaste la compra a través del siguiente formulario para poder coordinarnos con ellos y resolver tu caso. En caso de rellenarlo, me puedes confirmar por privado que lo has hecho. Un saludo.