Buenos dias.
Hicimos una compra el 17 de Mayo de vinilo al corte FORTE CONFORTEX SWAN MEDIUM GREGE on line, pedido número 2864701
La pieza que compramos 16 m2 8x2 m de ancho, esa era la unica opcion en los recuadros on line.
Como defecto nos ha llegado un rollo de 16 m2 5,33x3m de ancho, y esta no es la opción que nosotros pedimos.
Hemos llamado al 900813344 transmitiendo la queja y no nos contestado en dos semanas, también enviado emails soluciones.tiendaonline@leroymerlin.es y tampoco hemos recivido ninguna respuesta.
Por eso nos dirijimos por este medio, para exigir una respuesta y proceder a la sutitución o devolución del producto.
Gracias y un saludo.
leroymerlin.es
