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MOTOR DE ESTOR D42

14-09-2021
Autor:
‎14-09-2021 10:29

Hace 3 meses que tenemos instalados dos estores con motor y mando, utilizados diariamente sin problemas, hasta ayer mismo: Estando bajados, uno de ellos apenas subió un par de centimetros  y da 3 pitidos cortos. Pensando que  la bateria estaba baja, la hemos dejado cargando unas 5-6 horas, como indica las instrucciones, aunque el piloto del cargador estaba verde (suponemos que indica nivel de carga correcto). El problema no se ha solucionado, el estor sigue abajo y apenas sube unos centímetros y hace los pitidos cortos. Decir que el otro estor funciona perfectamente, por lo que se descarta problema del mando. ¿me podeis ayudar a averiguar que le pasa?No quisiera manipular mas de la cuenta. Gracias. 

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2 RESPUESTAS 2
Oficial de Plata
‎15-09-2021 11:04
‎15-09-2021 11:04
Hola,
atendiendo a tu consulta , hemos procedido a trasladar la incidencia al fabricante .
Tan pronto sepamos como proceder te lo haremos llegar por este mismo canal .

Un saludo.
Marta Cu
Oficial de Plata
lunes
lunes
Hola, para poder dar solución a su incidencia , necesitamos que contacte con nosotros a través del formulario:

https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/incidencia-pedido-online/

Un saludo.
Marta Cu

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