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Arreglar inversor rousseau

RESUELTAS
01-02-2018 09:05
Autor:
calerin
‎01-02-2018 09:05

Buenas,

 

Se ha roto el inversor de la ducha y me gustaria saber cuanto tiene de garantia, ya que lo compre en leroy aunque no se si tengo el tikect pero al pagar con tarjeta seguro que tengo el recibo y lo mismo se puede hacer algo.

 

Por otro lado no se si se puede conseguir solo la pieza del inversor, adjunto la foto.

 

He mirado en vuestra web y la ducha ya no aparece.

 

 

16079623_z7Un saludo.

 

6 RESPUESTAS
Animador
‎01-02-2018 09:44
‎01-02-2018 09:44

Hola @calerin, bienvenido a la comunidad de leroy merlin, gracias por usar este foro para tu consulta.

Normalmente sabiendo la fecha en la que se compró pueden sacar duplicado el ticket si pagaste con tarjeta, también si eres socio del club leroy merlin es fácil.

La pieza se puede pedir al fabricante ya sea con coste o sin el dependiendo de la garantía.

 

Espero te sea de ayuda.

Aprendiz de Bronce
‎01-02-2018 15:29
‎01-02-2018 15:29

Muchas gracias por la repuesta, te suena que esté producto tuviera garantía de 5 años ya que realice la compra en 2015, por otro lado debería ir a la tienda donde lo compre o se puede solicitar desde cualquier tienda?

 

un saludo

Animador
‎01-02-2018 18:33
‎01-02-2018 18:33

Hola @calerin,

para poder ofrecer la mejor solución a tu caso y tener todos los datos relativos a tu compra, rellena el siguiente cuestionario y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

Un saludo.

Aprendiz de Bronce
miércoles
miércoles

Buenas tardes,

 

Necesito saber el modelo  de la fotogrfía que os remitió el cliente para que podáis identificar el modelo y pedirlo a fábrica. Me lo estáis pidiendo desde el centro de San Sebastian de los Reyes y la columna de ducha es la misma que la mía. Muchas gracias

Animador
miércoles
miércoles

Hola @chera20

 

Bienvenid@ a la Comunidad y muchas gracias por utilizar el foro

Atendiendo a tu consulta te informamos que el nombre de este combinado es Nyx ,con referencia 16079623 , la referencia que tiene que solicitar al fabricante es  17049151 correspondiente al inversor de este combinado.

 

 

nix.gif

 

 

 

Si te ha sido útil la respuesta marca la casilla aceptar como solución para que otros personas encuentren la respuesta.

Gracias por utilizar nuestro foro y un saludo.

Julio Cesar Muñoz
LEROY MERLIN ESPAÑA
ASESOR ESPECIALISTA TIENDA ON LINE
Julio-cesar.munoz@leroymerlin.es
Aprendiz de Bronce
jueves
jueves
Muchas gracias

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