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Ausencia de repuestos

23-08-2019
Autor:
‎23-08-2019 13:17

Buenos días.

Hace relativamente poco compré un inodoro Sebesea, la marca de la casa y ahora resulta ¡que no tienen repuestos de la tapa! Es decir, que si se te rompe o estropea, como es el caso, no puedes comprar una nueva, algo inaudito para cualquier casa suministradora (Roca, Gala...)

¿No tienen obligación legal de tenerlos? me resulta aluciante e indignante, dado que nadie te avisa de eso al comprarlos.

¿Alguien sabe si no hay solución salvo hacer una chapuza y poner una tapa que no le corresponde? En atención al cliente me han mandado a la tienda de nuevo para que me atiendan, como si no hubiera estado primero allí...

Gracias y un saludo.

Encuentra todo lo que necesitas para este proyecto en Leroy Merlin

2 RESPUESTAS 2
Maestro de Bronce
‎23-08-2019 19:34
‎23-08-2019 19:34

Hola @JuanBlas , ¿me podrías decir el modelo de wc?

 

Un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎25-08-2019 17:50
‎25-08-2019 17:50
Buenas tardes Juan,
como bien comentas hay inodoros que se comercializan durante un periodo de tiempo en Leroy Merlin y que pasado este tiempo es posible no encontrarlos. Pero, Leroy Merlin dispone de múltiples soluciones que se adaptan en la mayoría de inodoros, no por ello de peor calidad ni funcionalidad.

Te recomendaría que te pasaras por cualquier tienda con las medidas y características de tu inodoro para poder encontrar la opción que mejor se adapte a tu WC.

Un Saludo.

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