Calentador ariston blue control 11L

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Hola..he comprado un calentador Ariston Blue Control 11L gas butano y lo hemos instalado..el problema que tiene es que se apaga solo despues de 5 min y parpadea la luz roja 5 veces, lo que significa sobretemperatura o presion baja del agua, por lo menos es lo que pone en el manual de instrucciones..quiero especificar que el tubo de evacuacion de gases es de ese blanco, lo hemos comprado justo como nos ha dicho el responsable de la seccion..cual podria ser el problema? O como hago para arreglar esto? Muchas gracias!

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Muy buenas tardes @nikkomed y bienvenido a los foros de la comunidad.

Podría ser un problema con la salida de gases , la salida siempre se debería hacer con un tramo de 25 cm después codo +tubo + sombrero, si cumples con esas indicaciones y la instalación es correcta, la recomendación es contactar con tu tienda habitual (donde lo adquiriste) y que el servicio técnico nos facilite una solución lo más ágil posible.

Recibe un saludo y espero me mantengas informado.

@ADIL23

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Hola @mikkomed , completando la respuesta de mi compañero @ADIL23, segun tabla numero 5 del calculo de conducto de evacuacion de gases quemados del RITE,puede mejorar el tiro prolongando en vertical 50 cm en el exterior ,quitando el deflector y colocando un codo de 87º y tubo de 50 cm en vertical.(y deflector al final del tramo en vertical) Espero te halla sido util y espero tus noticias ,saludos.

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Hola @nikkomed , completando la respuesta de mi compañero @ADIL23, segun tabla numero 5 del calculo de conducto de evacuacion de gases quemados del RITE,puede mejorar el tiro prolongando en vertical 50 cm en el exterior ,quitando el deflector y colocando un codo de 87º y tubo de 50 cm en vertical.(y deflector al final del tramo en vertical) Espero te halla sido util y espero tus noticias ,saludos

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muchas gracias por las respuestas..el tubo de evacuacion esta puesto como dice @ADIL23, para ponerlo como dice @montiano no me da hasta el techo..el calentador que tenia antes estaba puesto igual y funcionaba perfectamente..lo mejor que puedo hacer es llamar a la tienda y a ver que soluciones me dan..gracias!

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Hola, tengo el mismo calentador con el mismo problema, has podido solucionarlo?
Gracias