Casquillo de columna de ducha Sensea

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Hola buenas: 

Hace una par de años compré esta columna.Hasta ahora todo ha funcionado bien pero hace un mes aproximadamente el regulador de agua no me mezcla.

Ya he recibido la pieza y tengo un problema:

Cual es la posición en la que tengo que poner el cartucho y el plástico que lleva para que todo el conjunto funcione bien?

gracias

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Hola  @JavierMuñoz , agradecerte que uses nuestros foros para solucionar tus dudas.

Necesito saber de que modelo se trata , si pasa una foto de la grifería  mejor.

Espero tu respuesta.