Ducha solar recta 23l qp

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Buenos días. He adquirido una ducha solar recta 23 l qp. La he instalado y por la alcachofa sale un hilillo de agua cuando la abro por la fría y nada cuando la hago por la caliente. No sé si está defectuosa o se ha hecho algo mal a la hora de conectarla a la toma de agua. Lo ha hecho un fontanero. Ha conectado un latiguillo de fontanería de un tubo a la entrada de la ducha. No sé si ha podido coger aire o algo. Necesito me ayuden al respecto.

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Hola @lusasa55

Desde luego no es normal el funcionamiento que nos comentas, y no nos consta incidencias de este tipo con esa ducha. Lo primero seria revisar si en el momento de la instalación no se ha introducido alguna cuerpo extraño que impida el paso del agua. También revisar que el latiguillo de conexión no este retorcido o pinzado y la toma que suministra el agua tenga una buena presión.

Espero que puedas solucionar ese problema y te invito a que compartas la solución del mismo.

Un saludo.