Problema con el filtro de polifosfatos para termo

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HACE UNAS SEMANA PUSE UN FILTRO DE POLIFOSFATOS PARA EL TERMO, HE NOTADO QUE DESDE HACE UNOS DIAS ESTA APARECIENDO UNA MASA BLANCA DENTRO DEL FILTRO JUNTO CON LOS CRISTALES. TENGO QUE DECIR QUE EN UN MES APROXIMADAMENTE SE HA DISUELTO LA MITAD DE LOS CRISTALES Y HA SU VEZ HA IDO AUMENTANDO LA CANTIDAD DE UNA MASA BLANCA.

¿ES NORMAL QUE EN UN MES SE HAYA CONSUMIDO LA MITAD DE LOS CRISTALES DE POLIFOSFATOS?

¿ESA MASA BLANCA QUE ESTA APARECIENDO Y CADA VEZ HAY MAS, QUE ES?

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Hola @pakiko007

Gracias por utilizar la comunidad, intentare contestar a tu pregunta. Sobre el consumo, la duración de las piedras dependerá siempre de la cantidad de carga de piedras que tenga el filtro y de la cantidad de agua que consumas, en el caso del filtro de polifosfatos para el termo que vendemos mas habitualmente ref: 13249656 la duración aproximada es de 3 a 6 meses que variara mucho en relación al consumo de agua, también comentarte que los cristales al contacto con el agua se suelen volver transparentes y parece que hay menos cantidad. 

Sobre la masa blanca, se puede formar cuando los cristales se calientan mas de lo normal, ¿tienes el termo en el exterior o en alguna zona donde halla mucho calor?. 

Si la respuesta te ha sido útil te agradezco que lo marques como solución y si tienes cualquier duda o cuestión no dudes en preguntarnos.

Muchas Gracias

Jorge

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si lo tengo en un patio exterior q le da bastante calor.
esa masa blanca es mala o hsy q quitarsela?

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Hola @pakiko007

La masa blanca no es mala, deja que se te consuma y cuando lo rellenes intenta aislarlo del calor excesivo. 

Muchas Gracias

Jorge