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Problema ducha Sensea Ama

05-08-2019
Autor:
‎05-08-2019 17:33

Buenos dias,

tengo un problema con un conjunto de ducha sensea ama. El interruptor de agua solo ha funcionado 2 semanas, el agua sigue saliendo. 

No soy el unico con este problema, a otros clientes les ha pasado lo mismo, ver aqui

https://comunidad.leroymerlin.es/t5/Foro-Fontaner%C3%ADa/problema-con-ducha-Sensea-AMA/td-p/362981

Por lo visto, este producto tiene unos desfectos. La ducha esta ya montada, y para cambiarla va a ser complicado. Como puede ayudarme leroy merlin ?

Gracias

 

Encuentra todo lo que necesitas para este proyecto en Leroy Merlin

4 RESPUESTAS 4
Community Manager
‎16-08-2019 09:11
‎16-08-2019 09:11

Hola @Federic0 , lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podrías facilitarnos tus datos por mensaje privado para intentar ayudarte? Necesitamos saber tu nombre, apellidos, teléfono, nº de pedido o datos del ticket, y tienda donde lo compraste. Estamos a tu disposición. Gracias y un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎17-08-2019 12:21
‎17-08-2019 12:21
Hola, yo también he tenido problemas con una columna sensea. Por lo visto dan muchos problemas y lo peor es que la solución del recambio llega tarde. No entiendo como siendo una marca Leroy Merlin tardan tanto tiempo en solucionarlo y no tienen repuestos en tienda. Me arrepiento de haber comprado ese producto.
Community Manager
‎22-08-2019 12:04
‎22-08-2019 12:04

Hola @roberto1975 , te pedimos disculpas de nuevo por las molestias que hayas podido tener con respecto a este artículo. Como te pedimos en otro hilo del foro, agradeceríamos que registraras tu sugerencia en nuestro portal de ayuda, para tratar de mejorar https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/contactanos/
Estamos a tu disposición y recuerda mencionarnos en tus comentarios para hacerte un buen seguimiento. Gracias y un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎29-04-2021 23:24
‎29-04-2021 23:24

Hola

A mi me ha pasado lo mismo, la ducha ha funcionado bien 2 veces, y a la tercera no se corta el agua

Espero que os pongáis en contacto para ver como se soluciona

Un saludo

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