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Hola,
Tengo "un problemilla", a ver si me podéis ayudar...
Hace aproximadamente un mes cambié el mecanismo de descarga de la cisterna y utilicé vuestro mecanismo "Descargador doble EQUATION", hasta ahora ha funcionado correctamente pero desde ayer tengo que mantener el pulsador para que descargue correctamente la cisterna ya que si no se corta la descarga, ¿se habrá estropeado? ¿me podéis ayudar?
Gracias!!!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @pisevi72,
Hemos consultado con el fabricante tu incidencia.
Nos dice que no es fácil contestar sin verlo, pero podría deberse a que al montarlo, no se haya recortado nada del tubo rebosadero ( o no lo suficiente). De esta manera, al pulsar el tubo, sube para dejar escapar el agua por abajo, y al ser un poco largo choca contra el botón por la parte Interior ( abajo del botón). Esto le hace rebotar y cerrarse la salida de agua. Al mantener pulsado el botón dejaría el tubo a medias y el agua saldría a menor velocidad pero saldría.
El tubo rebosadero ya lleva las rayas pre cortadas.
Aunque esto lo habría hecho desde el principio, y no ven otro problema posible.
Si pruebas a cortar el tubo y no funciona, se podria realizar cambio por otro descargador (montarlo ajustándose a las instrucciones incluidas en la bolsa) en tu tienda más cercana.
Gracias por consultar en el foro.
Te animo a que nos cuentes cómo se soluciona la incidencia.
Hola @pisevi72,
Hemos consultado con el fabricante tu incidencia.
Nos dice que no es fácil contestar sin verlo, pero podría deberse a que al montarlo, no se haya recortado nada del tubo rebosadero ( o no lo suficiente). De esta manera, al pulsar el tubo, sube para dejar escapar el agua por abajo, y al ser un poco largo choca contra el botón por la parte Interior ( abajo del botón). Esto le hace rebotar y cerrarse la salida de agua. Al mantener pulsado el botón dejaría el tubo a medias y el agua saldría a menor velocidad pero saldría.
El tubo rebosadero ya lleva las rayas pre cortadas.
Aunque esto lo habría hecho desde el principio, y no ven otro problema posible.
Si pruebas a cortar el tubo y no funciona, se podria realizar cambio por otro descargador (montarlo ajustándose a las instrucciones incluidas en la bolsa) en tu tienda más cercana.
Gracias por consultar en el foro.
Te animo a que nos cuentes cómo se soluciona la incidencia.
Gracias por contestar.
Lo comprobaré mejor pero hoy, al ver que no descargaba correctamente, he levantado la tapa de la cisterna (de manera que ya no tocaba con el tubo rebosadero) y he vuelto a pulsar y pasaba lo mismo... tenía que mantenerlo pulsado.
Si me sigue fallando, tengo que desmontar todo el sistema y llevarlo a la tienda para que me lo cambien por uno nuevo???
Hola de nuevo,
Acabo de recortar un poco más el tubo y ya funciona correctamente.
Muchas gracias y disculpa las molestias.
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