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Repuesto cartucho 5 vías ducha termostática

17-02-2019 00:39
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‎17-02-2019 00:39

Hola,

Estoy buscando recambio de una cartucho de 5 vías ducha termostatica Sensea que compré hace 4 años.

He contactado con la tienda de Raimundo Fdez y con Alcorcon pero no me han ofrecido la posibilidad de pedir el recambio ni por supuesto me han dado el contacto del proveedor. En definitiva, han venido a decirme que no hay repuestos.

La verdad es me gustaría saber qué opciones me dan para ello.

Gracias

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5 RESPUESTAS 5
Animador
‎17-02-2019 18:32
‎17-02-2019 18:32

Buenas tardes @512374793_AUTO 

 

Gracias por ponerte en contacto por la comunidad de leroy merlin.

 

En leroy merlin no disponemos de este cartucho para sustituir, el máximo seria de tres vías. No se el modelo de grifo que tienes ni el precio, pero disponemos en tienda de una gran gama de modelos y precios que mas te gusten.

 

Gracias y espero que sea de ayuda.

Aprendiz de Bronce
‎18-02-2019 12:30
‎18-02-2019 12:30

Hola, la ducha hidromasaje es de vuestra marca y comprada en la tienda de Alcorcón. Adjunto foto. Es posible que no existan recambios para una referencia que vosotros mismos vendeis?

Quedo a la espera. 

20190216_102100.jpg

 

Animador
‎20-02-2019 10:33
‎20-02-2019 10:33

Hola @512374793_AUTO 

 

Atendiendo a tu solicitud te facilitamos el despiece de la columna que tienes instalada , la referencia que tienes que solicitar  es 18624914 correspondiente al cartucho de 5 vías que solicitas. Este repuesto lo puedes solicitar en la tienda mas cercana a tu domicilio.

 

Si te ha sido útil la respuesta marca la casilla aceptar como solución para que otros personas encuentren la respuesta.

Gracias por utilizar nuestro foro y un saludo.

 

Julio Cesar Muñoz
LEROY MERLIN ESPAÑA
ASESOR ESPECIALISTA TIENDA ON LINE
Julio-cesar.munoz@leroymerlin.es

Adjuntos

Aprendiz de Bronce
‎21-02-2019 18:15
‎21-02-2019 18:15

Muchísimas gracias JULIO César. Me han llamado hoy y me han dicho que lo puedo pedir y pagar a través de vuestra web. Me dices en donde exactamente, porque no lo encuentro  Gracias!

Animador
‎25-02-2019 11:44
‎25-02-2019 11:44

Hola @512374793_AUTO 

 

Creo que la información no es correcta ,lastimosamente los repuesto solo se pueden tramitar a travez de Tienda fisica ya que en web no lo trabajan de momento. 

Con la referencia facilitada en el comentario anterior puedes realizar la solicitud.

Un saludo.

Julio Cesar Muñoz
LEROY MERLIN ESPAÑA
ASESOR ESPECIALISTA TIENDA ON LINE
Julio-cesar.munoz@leroymerlin.es

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