Sensea Hebe con grifo termostático goteando

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Hemos comprado un conjunto de ducha Sensea HEBE con grifo termostático, instalado hace 1 año 3 meses, que desde hace unos dias esta goteando del cabezal de ducha arriba. (lo de mano esta bien). el cuidador de mi conjunto me ha dicho que es la griferia que probablemente no cierra bien.

Como puede ser eso? Tiene solo un año y pico. Hay garantia? O tengo que comprar un conjunto nuevo? Muchas gracias por su ayuda, ralf

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Supongo que nadie nunca te dio solución  a esto. Yo llevo 3 años intentando solucionarlo pero no me dan respuesta. No hay recambios para este producto ni asistencia. Es una vergüenza que Leroy Merlín no de asistencia en sus productos y no ofrezca recambios.