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Tapa WC Mitos

08-07-2019
Autor:
NINESJJ
‎08-07-2019 13:37

Buenos días. Acabo de comprar una tapa de inodoro modelo mitos con caída amortiguada y después de instarlarla, la tapa superior cae de golpe. ¿Es por algo que he hecho mal en la instalación o es algún defecto de la tapa?

Gracias.

4 RESPUESTAS 4
Animador
‎27-07-2019 10:21
‎27-07-2019 10:21

Hola @NINESJJ 

 

Gracias por utilizar el Foro !

He hecho la consulta al fabricante, en cuanto obtenga respuesta, te lo comunico.

 

Un saludo ! Mujer feliz

Animador
‎04-08-2019 17:58
‎04-08-2019 17:58

Buenas tardes @NINESJJ 

 

me informan que no es habitual que falle la caída amortiguada, me comunica el SAT (Servicio Atención Cliente de Roca) que lo lleve  a su servicio técnico más cercano para que la revisen, de esta forma no le cobran el desplazamiento, debido a que las tapas no les cubre la garantía si tienen que ir a su domicilio.  

 

Un saludo !Mujer feliz

 
 
Aprendiz de Bronce
‎27-09-2019 11:10
‎27-09-2019 11:10

Buenos días

Supongo que te refieres a un servicio técnico de Roca, verdad?

¿Podrías indicarme qué servicios técnicos que atiendan problemas de tapas de inodoros hay en el distrito Centro de Madrid, por favor?

Cuando busco servicio técnico de Roca todo lo que me sale se refiere a mantenimiento de  calderas para ir a domicilio, pero no encuentro centros físicos de servicio técnico para poder acercarme con la tapa.

Muchas gracias.

Animador
‎06-10-2019 22:44
‎06-10-2019 22:44

Hola @NINESJJ 

 

no dispongo de dicha información que necesitas de Madrid.

No obstante, llama al Servicio Técnico de Roca 93 366 12 66 quienes te podrán informar del concesionario más cercano, de donde vivas. 

Ya nos contarás .

 

Un saludo.

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