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AIRE ACONDICIONADO EQUATION 12K 3000FR

16-03-2018 20:07
Autor:
yayo38
‎16-03-2018 20:07

BUENAS TARDES, HACE UNOS DÍAS ME INSTALARON UN AIRE ACONDICIONADO EQUATION 12K 3000FR, LA VERDAD QUE ESTOY BASTANTE DECEPCIONADO CON EL APARATO, PARA LAS CARACTERÍSTICAS QUE TIENE DEBERÍA CALENTAR UN ESPACIO DE 15 METROS CUADRADOS Y NO ES ASÍ, APARTE DE QUE ESTOS DÍAS CON LA LLUVIA ME HA ENTRADO AGUA EN LA CASA POR CULPA DE LA INSTALACIÓN, LA SOLUCIÓN QUE ME HAN DADO EN LA TIENDA HA SIDO COLOCAR UN TROZO DE MADERA, ME HE DIRIGIDO VARIAS VECES A LA TIENDA PARA EXPRESAR MI MALESTAR Y NO ME PONEN REMEDIO, QUIERO CAMBIAR EL APARATO POR OTRO Y ME DICEN QUE ESO NO PUEDE SER, SEGÚN HE LEÍDO TENGO 100 DÍAS PARA DEVOLVERLO. QUISIERA QUE ME ACLARARAN ESTA DUDA. LA TIENDA DONDE LO COMPRE ES LA DE CEUTA. MUCHÍSIMAS GRACIAS.

2 RESPUESTAS
Animador
‎18-03-2018 13:24
‎18-03-2018 13:24

Hola @yayo38!

 

Gracias por usar la comunidad para tus consultas!

 

Para devoluciones de aires acondicionados dispones del plazo que nos dices siempre y cuando el aparato este en perfectas condiciones y no haya estado instalado ni haya sido usado.

 

¿Quién realizo la instalación del aparato? ¿Un instalador de Leroy Merlin, o lo instalaste tu?

Si la instalación la realizo un instalador de Leroy Merlin ve a la tienda para que vuelva a vertelo y solucione el problema, si aún así no se soluciona tendría que mirar el aparato el servicio técnico.

 

Un saludo.

María.

Animador
‎19-03-2018 13:43
‎19-03-2018 13:43

Hola @yayo38!

 

¿Podrías dejarnos tus datos a través de esté formulario para que podamos remitirlo a la tienda y se pongan en contacto contigo?

 

Un saludo.

María.

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