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AVERIA COLUMNA TREVI CASCADA TERMOESTATICA

29-08-2016 20:46
Autor:
sebasramon
‎29-08-2016 20:46

Compramos la columna de ducha en las ofertas flash del mes de julio, concretamente el 21/07/16. La hemos tenido guardada en el garaje para una reforma hasta la semana pasada. El viernes el fontanero con la monta y pierda agua (un montón) por el desviador (en OFF no para de salir agua por debajo del mando). Total que llevamos desde el viernes con un único baño en la casa y sin podernos duchar. Necesitamos instalar una columna que funcione ya. Los foros ponen el producto muy mal. No sé porque Leroy no retira este producto defectuoso del mercado, da muchos problemas y yo no lo sabía antes de comprarlo.

He llamado esta mañana y dicen que el departamento de calidad contactará conmigo por correo electrónico. Mientras tanto ¿dónde voy a ducharme porque hemos tenido que parar el agua del baño? ¿al centro Leroy Merlin más cercano?. La verdad es que me siento estafado y quiero una solución ya, quiero que me devuelvan mi dinero para poderme comprar e instalar ¨ya¨una columna de baño que funcione como es debido porque la necesito.

Un saludo.

1 RESPUESTA
Animador
‎30-08-2016 08:29
‎30-08-2016 08:29

Hola @sebasramon,

Bienvenido a La Comunidad. Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu incidencia a la tienda online para que se pongan en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Si quieres puedes enviarme por privado tus datos de contacto y datos de compra para agilizar al máximo la gestión.

 

Muchas gracias.

Un saludo!

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