Columna de hidromasaje Sensea TUINA Ref.17364921

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Hola buenas, como es posible que hace dos meses que compre esta columna y ya empieza a perder agua por el monomando donde se abre el agua ? he mirado las instruciones y tiene dentro un cartucho que hay que sustituir pero tan pronto ? me cubrira la garantia supongo ? a ver si me contesta alguien del servicio tecnico. Gracias

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Buenos días

lo ideal es, para poder ayudarte, que nos facilites los detalles de tu caso a través de nuestro formulario para gestionar tu incidencia y darte respuesta con la mayor brevedad posible. http://lmes.es/17R0tLJ. Quedamos a la espera.

Muchas gracias y un saludo.

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Les he enviado un email con un pequeño video para que lo vean, Gracias y quedo a la espera

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Hola!!!

nos puedes indicar donde has enviado el video que no lo consigo encontrar

muchas gracias

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Pues al email que teneis: tiendaonline@leroymerlin.es ya me han contestado sus colegas, que vaya a la tienda jejeje, lo he desmontado y vuelto a montar y de momento no pierde 

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Ok! muchas gracias, claro,  así no lo encontraba! no miraba donde tocaba... ja ja ja, muchas gracias, y disculpa el cruce de mensajes!!!

espero que funcione correctamente!!!!

un saludo