Compra Online

[#1]

Hola el 27 de abril realicé un pedido con número 2865575, estoy consultando en la página del pedido y pone en proceso. Quisiera saber si van a enviar pronto mi pedido ya que pensaba que me lo enviarían en 72 horas. Y sino van a enviarlo para que me devuelvan el dinero que pagué el mismo día y me confirmaron el pago.

GGracias 

[#2]

Hola @Pjma1465_LM,
Nos indican nuestros compañeros que tu pedido va a sufrir una demora en el plazo de entrega, motivo por el cual te pedimos disculpas. Sin embargo, no sabemos en qué día en concreto lo vas a recibir. Nuestros compañeros están trabajando para que sea lo antes posible. Sabiendo esta información, ¿quieres seguir con el pedido o quieres cancelarlo? Quedamos a la espera.
Un saludo

[#3]

Hola, ya he solicitado la cancelación del pedido, espero que se haga efectiva y me devuelvan el importe pagado. 

Gracias