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#DONDEESTAMIPEDIDO

10-05-2018 16:10
Autor:
Pipe
‎10-05-2018 16:10

Bajo este hastag  me gustaría lanzarles la pregunta de nuevo , sin entrar en valoraciones.

¿Podrían decirme donde está mi pedido el Nº 2153613 y aligerarlo por favor?

Llevo esperandolo desde el día 26 y lo necesito para continuar con la obra.

Gracias

4 RESPUESTAS
Aprendiz de Bronce
‎10-05-2018 17:15
‎10-05-2018 17:15
 
Aprendiz de Bronce
‎10-05-2018 19:56
‎10-05-2018 19:56

A mi me pasa exactamente igual, el pasado 26 de Abril realicé el pedido 2157476 . He hablado con atención al cliente de la tienda on-lilne y en teoría han puesto una reclamación, aunque me aseguraron que el problema estaba con la empresa de reparto. Cuando realicé la compra me aseguré que tenía stock en la tienda, y que en 4 días su compromiso era que estaría en la tienda para poder recogerlo. Estamos a 10 de mayo y no hay noticias.

Community Manager
‎11-05-2018 13:44
‎11-05-2018 13:44
Hola @Pipe. Lamentamos las molestias.
Nos indican nuestros compañeros de Tienda Online que te enviaron un mail a tu correo electrónico informándote de todo.
Por favor ¿puedes revisar tu correo? Si no ves el mail en tu bandeja de entrada, por favor, revisa por si se te hubiera metido en la bandeja de spam.
Gracias.
Un saludo
Aprendiz de Plata
‎12-05-2018 15:31
‎12-05-2018 15:31

Buenos días,

gracias , ya se pusieron en contacto conmigo a través de twitter y correo.

 

Saludos.

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