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Desastre atención telefónica - sin noticias de mi pedido

03-07-2018 19:17
Autor:
ec-blaster
‎03-07-2018 19:17

Hola.

 

Llevo toda la tarde llamando a la atención telefónica de la tienda online y no hay manera de que cojan el teléfono.

Tengo un pedido pagado desde el día 26 de Junio y no tengo noticias de él. Era para recoger en tienda y supuestamente estaría en 5 días, pero no han mandado ni un solo correo y cuando compruebo el número de pedido dice que no existe.

 

Quiero saber cuándo lo voy a recibir y si no lo hacen ya que me devuelvan el dinero. Me parece la peor tienda online que he visitado nunca, rizando el concepto de estafa.

 

Mi pedido es el número 2270727.

1 RESPUESTA
Community Manager
‎04-07-2018 17:33
‎04-07-2018 17:33
Hola @ec-blaster. Sentimos las molestias. Nuestros compañeros están trabajando en tu incidencia. Les hemos pedido que agilicen las gestiones y que contacten contigo lo antes posible. Gracias. Un saludo

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