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Devolución encimera dentro de plazo

03-03-2017 13:15
Autor:
lorenabd
‎03-03-2017 13:15

Buenos días, 

 

adquirí dos enimeras el días 26/11/16. Hoy me están instalando la cocina y me dicen que con una es suficiente. Mi pregunta es ¿puedo llevar hoy para devolver una de ellas? 

 

En el tiquet pone que se puede hacer una devolución en 100 días. 

 

Supongo que las encimeras son un producto que se puede devolver. 

 

Gracias por contestar con la mayor rapidez posible. 

 

Un saludo. 

1 RESPUESTA
Community Manager
‎03-03-2017 13:30
‎03-03-2017 13:30

Hola @lorenabd,

La politica de devoluciones de Leroy Merlin dice:

  • Dispones de 100 días desde la fecha de compra para realizar la devolución.
  • El producto tiene que estar en el embalaje original y en perfecto estado.
  • Es necesario presentar el ticket de compra o factura, siempre los originales.
  • La devolución se efectúa de la misma forma de pago en que se efectuó la compra.
  • Quedan excluidos los productos a medida, bajo pedido, manipulados o tratados.

De todos modos, rellena el siguiente formulario y lo gestionamos directamente con la tienda que nos indiques en el desplegable, además me puedes mandar un mensaje privado indicándome la tienda y el email utilizado para el envío y  localizamos tu expediente.

Un saludo.

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