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Devoluciones

08-08-2018 07:01
Autor:
newcaronte
‎08-08-2018 07:01

Hola, compre hace unos días una mampara y al ponerla resulta que queda corta, tengo el ticket de compra y El embalaje original, pero el niño ha arrancado la pegatina con el código de barras del embalaje. Me devolverán el dinero??? Gracias

1 RESPUESTA
Community Manager
‎08-08-2018 16:51
‎08-08-2018 16:51
Hola @newcaronte. Te informamos que en este caso tienes que desplazarte a la tienda dónde realizaste la compra. La decisión de si se admite a devolución la toman nuestros compañeros tras revisar el producto. Si tienes el ticket de compra, el embalaje original y no han pasado los 100 días para poder cambiarlo, te recomiendo que acudas a tienda. Desde la comunidad no te lo podemos garantiar al 100% ya que tiene que ser revisado el propio producto. Un saludo

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