Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de Cookies.

Duda con saldo puntos

11-06-2019
Autor:
charlines
‎11-06-2019 11:08

Tengo delante de mi 4 fras. donde aparecen el saldo de puntos, los detallo a continuación:

-fra. de 25/04/2019: Saldo anterior:212 Puntos adquiridos: 574 Nuevo saldo: 786

-Fra. de 30/04/2019: Saldo anterior:160 Puntos adquiridos: 17 Nuevo saldo: 177

-Fra. de 02/05/2019: Saldo anterior:177 Puntos adquiridos: 18 Nuevo saldo: 195

-Fra. de 05/06/2019: Saldo anterior: 0 Puntos adquiridos: 174 Nuevo saldo: 174

 

Es posible que entre estas facturas haya alguna mas, que la debo tener por casa.

Lo que no me cuadra es que el viernes 7 de junio, me llega un SMS diciéndome que tengo un cheque por valor de 8,40 € (equivalente a 280 € de compras). 

Me podéis aclarar esto?

Mi número de club es 9724840722467836101

Si hiciera falta algún dato mas, me lo decís por favor.

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
Aprendiz de Oro
‎12-06-2019 12:59
‎12-06-2019 12:59

¿Nadie me puede aclarar esto?

Community Manager
‎12-06-2019 13:40
‎12-06-2019 13:40

Hola @charlines 

En relación con tu consulta, te facilitamos a continuación el correo donde debes dirigirla: club@leroymerlin.es indicando tu DNI y el número de tu tarjeta y nuestros compañeros del Club te informarán al respecto. Un saludo.

Aprendiz de Oro
‎19-06-2019 10:00
‎19-06-2019 10:00
Muchas gracias, ya me he puesto en contacto con ellos y me comentan que es una incidencia a nivel general. En el caso que se hubiese resuelto, me gustaría conocer mi saldo actual de puntos y cuando se generaría el cheque.
Muchas gracias.

Usuarios más populares

Ver el ranking de esta semana

¿Qué encontrarás en la Comunidad?

  • Más de 200.000 usuarios registrados
  • Más de 180.000 imágenes para inspirarte
  • Más de 10.000 dudas resueltas

Regístrate en la Comunidad

¿Ya estás registrado?