Entrega en domicilio

[#1]

Buenos días, quisiera hacer un pedido de Suelo vinílico en lamas (14 paquetes)  y necesito saber si el pedido se entregaría a pie de calle o en la puerta de mi domicilio, ya que, vivo en un tercero sin ascensor y a mi me sería imposible subir la mercancía. Muchas gracias por su ayuda

[#2]

HOla,
Hay un concepto que se llama acarreo, que se cobra por subir la mercancia a la casa.
Suele ser bastante caro.
Llama a tu tienda mas cercana y serán 3 conceptos.
1-Material
2-Porte
3-Acarreo

Un saludo

[#3]

Ayyy si fuera tan fácil..... El día 4/05/20 estaba mirando los suelos vinílicos y calculando la cantidad necesaria (ya lo he hecho otras veces) y saltó la página a: Compra aceptada. Obviamente, me puse en contacto con Leroy y me dijeron que me abrían una incidencia y que se anularía todo, que un pedido con total normalidad que no influiría en la incidencia. Dejando de lado que entiendo perfectamente la situación por la que estamos pasando, a día de hoy el pedido a anular en la web está entrega a tranportista (en la App en curso); el pedido que si llegué a formalizar tiene dos estados diferentes dependiendo de si lo miro en la web o en la App y sinceramente, no ayuda mucho leer la cantidad de incidencias por los mismos motivos que hay en sus redes sociales.
Muchas gracias por haber respondido a mi duda, pero entiendo que si tienen tiempo para promocionar sus optimizaciones en cuanto a horario, apertura etc, también deben tener en cuenta todo lo que van arrastrando por el camino.
Reitero mi agradecimiento

[#4]

hola, me gustaría saber la franja horaria que tienen de entrega a domicilio, gracias