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Entrega pedido

23-05-2018 13:03
Autor:
Sofialabarca
‎23-05-2018 13:03

Buenos días 

Hace ya un mes hice un pedido en una tienda leroy ...hace más de una semana y media el pedido está disponible y completo en el almacén y no se me ha entregado en mi domicilio ....N pedido 531870

 

en atención al cliente me abren y me cierran una incidencia y al rato la cierran pero sin dar solución o un motivo por la tardanza.

 

leroy Merlin da un buen servicio en las tiendas el problema más grande es en la logística con los pedidos ahí todo es un caos .entonces ya todo empieza mal y se te quitan las ganas de volver con confiar en ellos.

 

gracias 

2 RESPUESTAS
Community Manager
‎24-05-2018 14:03
‎24-05-2018 14:03
Hola @Sofialabarca. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, tienda en la que hiciste el pedido y facilitarnos un teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo
Aprendiz de Bronce
‎24-05-2018 23:52
‎24-05-2018 23:52

Buenas tardes ..

cual es el email privado para enviar los datos ??

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