Error durante el pago online

[#1]

Hola,
acabo de hacer un pedido online y al confirmar el pago se ha producido un error y parece que no se ha completado bien la compra.
El caso es que intento hacer la compra de nuevo y ahora ya no me aparece un cheque club que tenía y que cumple hoy mismo dia 5 de diciembre. ¿Como se puede resolver esto?
Un saludo

[#2 · Accepted solution]

Hola, @mgarzon 

¿Puedes facilitarnos por mensaje privado el número de pedido, tu nombre, apellidos y teléfono de contacto asociado a tu tarjeta club ?

De esta forma podremos indicarte si el pedido lo realizaste correctamente. 

Quedamos pendientes de tu respuesta. 

Saludos. 

[#3]

Hola,
Ya está resuelto. He recibido el pedido sin incidencias.
Un saludo