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Estor plegable

29-05-2018 19:29
Autor:
Alicia_es_
‎29-05-2018 19:29

Buenas tardes,

 

Escribo en el foro como última vía para reclamar la defectuosa calidad de unos estores plegables adquiridos en la tienda Leroy Merlín de Alcorcón el pasado mes de febrero. Dichos estores se nos han caído en dos ocasiones. A día de hoy tenemos un estor puesto (con el riesgo de que se nos caiga en cualquier momento) y otro de ellos está a la espera de que se vuelva a hacer la instalación.

 

Después de varias conversaciones con la tienda nos dan la razón en que los soportes de dicho estor son de muy mala calidad. En palabras del instalador que nos hizo la primera instalación y que luego vino a ponernos nuevamente el primer estor que se cayó son "de plástico malo".

 

Nadie nos da una solución y, si por este canal tampoco vemos resuelto el problema emprenderemos las oportunas acciones legales

1 RESPUESTA
Community Manager
‎30-05-2018 13:48
‎30-05-2018 13:48
Hola @Alicia_es_.
Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido, tienda en la que hiciste este último y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte?
Gracias.

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