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Garantía desbrozadora sin ticket

21-06-2019
Autor:
‎21-06-2019 08:43

Buenos días,

 

compré hace menos de dos años una desbrozadora (que entiendo seguirá en garantía) y se ha averiado. Quería llevarla a Leroy Merlín a  repararla, pero no encuentro el ticket por ningún lado. ¿Se podría quizá ver en la tarjeta de socio cuándo hice la compra y que coincide el producto?

Si así fuera, ¿me cubriría la garantía con ello?

 

Muchas gracias

Encuentra todo lo que necesitas para este proyecto en Leroy Merlin

5 RESPUESTAS 5
Aprendiz de Oro
‎21-06-2019 09:28
‎21-06-2019 09:28
Hola buenas,

Necesitas el ticket.
Con la tarjeta de LM, verán cuando hiciste la compra. Pero no lo que compraste porque solo acumula puntos.
Si pagaste con tarjeta de debito o credito, se puede buscar.
Si pagaste en efectivo, buscar esa operación va a ser misión imposible.

Un saludo
Animador
‎21-06-2019 12:29
‎21-06-2019 12:29
Hola @Xabalia,
Te confirmo que puedes visitar tu centro Leroy Merlin más cercano y a través de tu tarjeta Club, podemos visualizar tus compras y el contenido de los tiques. Así que te invitamos a solicitar la gestión siempre y cuando el producto esté dentro del plazo de garantía.
Si necesitas realizar cualquier otra consulta, no dudes en escribir nuevamente en el foro o contactar directamente con nuestro personal de tienda.
Un saludo,
Aprendiz de Bronce
‎21-06-2019 13:33
‎21-06-2019 13:33
 
Aprendiz de Bronce
‎21-06-2019 13:34
‎21-06-2019 13:34

Muchas gracias!

Así lo haré.

Community Manager
‎21-06-2019 17:05
‎21-06-2019 17:05
Hola @Xabalia. Gracias a ti. Recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo

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