Imposible hacer una compra telefonica

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En la tienda de palma ciudad es imposible contactar para hacer una compra telefónica, entiendo la saturación pero tendrian que reforzar el servicio si es que lo quieren dar. Hay algún otro número que puedan dar para que ser pueda hacer una compra telefónica? Gracias 

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Hola, @Kikooo . Nuestro horario de atención telefónica es de 10:00 a 20:00. Es posible que cuando realizaste la llamada nuestros operadores estuvieran ocupados, pero te recomendamos que continúes insistiendo.También puedes hacer tus pedidos a través de nuestra web. Un saludo.

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Es posible que el mundo acabe mañana.... yo les recomiendo que pongan más personal si quieren dar este servicio, porque a día de hoy es pésimo, gracias por su maravilloso tiempo.