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Incidencia Online

14-07-2021
Autor:
‎14-07-2021 14:01

Buenos dias,

El dia 18/06 hice un pedido online con entrega a domicilio por que no me dejaba ir a recogerlo  a tienda.

El pedido ponia que lo recibiria a partir del 07/07 pues el dia 06/07 me evian un correo que no, que no sera el dia 07 sino a partir del dia 12.

Pues bien ayer 13/07 mando un mail y me abren una icnidencia con numero 21071904453 pero y ahora 14/07 ¿como consulto la incidencia?

El pedido pone que esta entregado al transportista pero no me ha llegado nada.

¿Y AHORA?

 

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3 RESPUESTAS 3
Aprendiz de Bronce
‎15-07-2021 13:18
‎15-07-2021 13:18
¿Nadie contesta?
¿DONDE ESTA MI PEDIDO? Sigue sin llegar
Community Manager
‎19-07-2021 14:00
‎19-07-2021 14:00

Hola, @Eusebio150 

Nos gustaría poder ayudarte, ¿Puedes facilitarnos por privado tu número de pedido, tienda donde lo realizaste y teléfono de contacto asociado a tu pedido? Saludos. 

Community Manager
‎19-07-2021 14:01
‎19-07-2021 14:01

Hola, @Eusebio150 

Te hemos respondido por mensaje privado. 

Saludos. 

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