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Motor para toldo KRONOS

29-04-2016 14:28
Autor:
vandenberg
‎29-04-2016 14:28

Buenos días, acabo de adquirir un motor para el toldo semicofre Kronos de 3 m y necesitaría instrucciones para la instalación (no vienen en el embalaje). El modelo es Dooya DM45 M 40/15. Hace unos días había un vídeo explicativo de la instalación del motor en la sección de la web de Leroy Merlín IDEAS Y CONSEJOS, pero este vídeo ha sido eliminado o no consigo localizarlo ¿Podrían ayudarme? Muchas gracias

8 RESPUESTAS
Aprendiz de Bronce
‎30-04-2016 19:37
‎30-04-2016 19:37

¿Nada? Bueno voy a echarle un par de huevos, no creo que sea muy complicado

Aprendiz de Bronce
‎02-05-2016 20:06
‎02-05-2016 20:06

Pues que quieres que te diga. Yo me he comprado dos toldos Kronos, 400 eurazos. A parte de que vienen todas las piezas en bultos por separado...

Uno me llego golpeado y al otro le falta una pieza... como lo he abierto despues de una semana resulta que no lo puedo devolver.

 Dos conversacviones telefonicas con servicio postventa y estoy esperando a que me den respuesta... de esto hace dos semanas y siguen dando largas.... 

No me pillan en otra!!!

Community Manager
‎03-05-2016 12:37
‎03-05-2016 12:37

Hola @Titodivarese,

En primer lugar pedirte disculpa las molestias ocasionadas, si quieres puedes indicarnos la tienda en la que está la incidencia abierta y nos coordinamos con los compañeros para conocer el estado actual. Quedamos a la espera, gracias.

Un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎03-05-2016 18:50
‎03-05-2016 18:50

Hola, 

Fue comprado a traves de vuestra tienda online. El pedido es el 1294239 de 12 del 04. A día de hoy continuamos a la espera de respuesta por el servicio tecnico.

Un saludo.

Aprendiz de Bronce
‎06-05-2016 11:20
‎06-05-2016 11:20

Finalmete, he tenido que hacer la pieza. Muchisimas gracias y espero no necesitar vuestros servicios.

Aprendiz de Bronce
‎05-07-2016 10:24
‎05-07-2016 10:24
Hola ayer compre un motor para toldo semicofre kronos, no hay apenas indicaciones de cómo montarlo y ajustarlo además de esta en ingles, pueden ayudarme
Un saludo
Pd el vídeo tampoco lo he encontrado
Community Manager
‎06-07-2016 09:52
‎06-07-2016 09:52

Hola @Laku,

He conseguido las instrucciones de montaje del motor y de instalación del sensor en castellano. Espero que os sirva de ayuda a todos. Emoticono feliz Cualquier consulta más especifica los compañeros especializados os la podrán resolver.

Un saludo.

Adjuntos

Aprendiz de Bronce
‎06-07-2016 13:16
‎06-07-2016 13:16
Muchas gracias

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