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Nefasta atención al cliente Leroy Merlin

12-12-2018 14:44
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‎12-12-2018 14:44

De verguenza, lamentable, penoso... como quieran llamarlo, así es el servicio de atención al cliente de Leroy Merlín...parece que solo hay dos operadores trabanjando, ya que te puedes llevar todo el día llamando para que te atiendan...pfff y cuando lo hacen, son lamentables, sólo saben darte largas y pasar incidencias de un lado a otro y no llegan a ningún sitio por lo que se ve...después quedan en comunicarse contigo por email y nadaaa...jojoo por lo visto sólo lo utilizan para enviarte publicidad!!! por si aún te quedan ganas de volver a comprarles algo...venga ya 

11 RESPUESTAS
Community Manager
‎13-12-2018 11:48
‎13-12-2018 11:48
Hola @510633092_AUTO. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado lo sucedido para poder ayudarte? Gracias. Un saludo.
Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 12:21
‎13-12-2018 12:21
 
Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 12:23
‎13-12-2018 12:23
Una vergüenza.hice una compra y lo tenían que mandar el día 12 y nadie sabe nada .no compró más en Leroy en bahaus no pasa esto
Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 12:24
‎13-12-2018 12:24

Lo mismo que a mí,nadie sabe nada de mí envio

Community Manager
‎13-12-2018 12:54
‎13-12-2018 12:54
Hola @512087390_AUTO. Sentimos las molestias. Por favor, ¿puedes indicarnos por mensaje privado tu nombre completo, número de pedido, tienda en la que hiciste este último y facilitarnos un número de teléfono de contacto para poder ayudarte? Gracias. Un saludo
Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 13:21
‎13-12-2018 13:21

Mi nunúme es el 615598355,quiero el pedido y reclamo el importe del transporte ,hoy he tenido que psgar el importe de desplazamiento del montador

Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 13:29
‎13-12-2018 13:29
 
Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 13:30
‎13-12-2018 13:30
El pedido fue en sant Boí y el número de pedido es el 827218
Aprendiz de Oro
‎13-12-2018 14:01
‎13-12-2018 14:01
Te aseguro que pienso decir a todo el mundo por WhatsApp que no compren en Leroy que en bahaus esto no pasa,he tenido que pagar 130 euros al carpintero y marmolista y no han podido hacer nada por falta del material

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