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Nueva construcción de piso de casita

13-11-2017 14:21
Autor:
AmandaStemp
‎13-11-2017 14:21

Hola. Leroy Merlin está construyendo esta casita en nuestro jardín. Sin embargo, la imagen del sitio web, la casita parece más alta. Tenemos mucha lluvia. Me preocupa lo que detendrá la lluvia bajo las paredes. ¿Usarán una membrana impermeable en el piso? ¿Cuál será la construcción del piso?                                                               

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4 RESPUESTAS
Animador
‎13-11-2017 15:48
‎13-11-2017 15:48

Hola @AmandaStemp

necesitamos algunos datos más sobre tu compra para poder ayudarte. Necesitamos conocer el tipo de instalación que has contratado para ver lo que incluye y excluye. Para ofrecerte toda la información, por favor rellena el siguiente cuestionario y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

Un saludo.

Aprendiz de Plata
‎14-11-2017 08:37
‎14-11-2017 08:37

Hola. No hay ningún questionario adjunto, así que no puedo completarlo? Adjunto nuestro recibo de instalación que muestra lo que pagamos. ¿Debería preguntar a los constructores? (se supone que están aquí hoy) ¡Estoy tan preocupado de que no haya piso y se filtre!Screen Shot 2017-11-13 at 22.36.33.png

Animador
‎14-11-2017 14:43
‎14-11-2017 14:43

Hola @AmandaStemp,

el documento que adjuntas es un presupuesto, pero hemos localizado tu pedido en la tienda de Palma ciudad.

Nos ponemos en contacto con los compañeros del servicio de instalaciones para que contacten contigo a la mayor brevedad.

Un saludo.

Aprendiz de Plata
‎28-11-2017 21:10
‎28-11-2017 21:10

Desafortunadamente, como era de esperar, la tienda nunca me respondió. Ellos nunca lo hacen. Probablemente porque somos ingleses, siempre no recibimos atención al cliente. Por lo tanto, ¿puedes ayudarme? POR FAVOR NO ME PIDA QUE CONTACTE LA TIENDA YA QUE NO AYUDAN. Por favor, dígame qué es exactamente: ¿la construcción para la que pagamos un montón de dinero está destinada a cubrir? Hemos tenido nuestra primera caída de lluvia y la caseta está goteando, NO ES BUENA. Tampoco se parece a la imagen en el sitio web. lo han construido directamente en el suelo, lo cual es realmente estúpido y NO lo han levantado como en las imágenes.

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