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PEDIDO DESAPARECIDO Y NO ENTREGADO, 650€ TIMADOS!

11-05-2018 10:30
Autor:
srgco
‎11-05-2018 10:30

Hola, ya como último aliento, puesto que de no obtener solución a través de este mecanismo (y no vale sms TIPO de: este es el número, llama) tendré que optar por la vía judicial.

Comento:

A fecha del día 26 de Abril, hice pedido para unos muebles de terraza, por valor de 650€ con transporte de 80€, en dicho pedido decían servírselo en pasado 10de Mayo. A día de hoy, el pedido sigue en gestión, a través de consulta web y se desconocen los datos a través del servicio telefónico (grabación automática).

Al llamar al teléfono de atención al cliente 900... tras espera de UNA HORA, y llamar repetidas veces, nadie coge el teléfono.

Me encuentro desprotegidos a la par que TIMADO de 650€!!!!

POR FAVOR LEEOY MERLÍN, donde está el pedido referencia 2168147???!!! Y donde mis 650€!!! 

Reclamo ya!!!! 

Den la cara y basta de sms TIPO ni llamadas de esperas eternas!!!!

Espero pronta respuesta/solución!!!!

1 RESPUESTA
Community Manager
‎11-05-2018 15:07
‎11-05-2018 15:07
Hola @srgco. Sentimos las molestias causadas por el retraso.
Hemos trasladado tus datos a nuestros compañeros de Tienda Online para que puedan gestionar la urgente entrega de tu pedido y contactarán contigo lo antes posible.
Un saludo.

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