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PRODUCTO RECIBIDO DIFERENTE AL COMPRADO EN TIENDA ONLINE

15-07-2017 10:17
Autor:
danileci
‎15-07-2017 10:17

Realicé mi pedido nº 1789501 por internet.
Una vez el producto llega, aprecio:

 

1) que existen 2 referencias de colores y que me han otorgado la oscura, cuando no indican esa posibilidad en la web y las fotos corresponden a un ventilador con aspas claras.

 

2) Indican en su web diámetro del ventilador 112 Cm cuando en la caja indica 135 Cm.

 

Solicito retornen dinero y gestionen ustedes la recogida del paquete, el cual no ha sido ni abierto, ya que desde la caja se pueden apreciar dichos datos.

Ruego una rápida solución por su parte.

Gracias.

1 RESPUESTA
Community Manager
‎17-07-2017 17:14
‎17-07-2017 17:14

Hola @danileci,

Sentimos las molestias. Te confirmamos que hemos pasado toda la información a los compañeros de tienda online para su gestión, contactaran contigo con la mayor brevedad posible. Un saludo. 

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