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Pack Renueva - Nadie me ha informado

25-07-2017 16:19
Autor:
albsus
‎25-07-2017 16:19

Hola,

Acabo de hacer una reforma de un suelo y unos laterales en un jardin y nadie en la tienda me ha informado del Pack Renueva. Ahora tengo varios amigos que han hecho lo mismo y les han informado y ya tienen sus cheques y demas!

Como puede ser? En la tienda tendrían que haberme informado? La verdad que el importe total no ha sido poco. Creo que alguien de la tienda tendria que haberlo dicho. 

Que puedo hacer ahora?

1 RESPUESTA
Animador
‎25-07-2017 16:59
‎25-07-2017 16:59

Hola @albsus, bienvenido a La Comunidad.

La gestión del pack renueva la realiza el socio a través de la web www.packrenuevaleroymerlin.es. Allí debes registrar el alta y cierre de tu pack, y una vez cerrado, en el plazo aproximado de 1 mes te informaremos del importe final de tu cheque. Todas estas condiciones están reflejadas en la propia web y las puedes leer aquí.

Si quieres, puedes enviarme por privado tus datos personales, número de socio y tienda donde has realizado la compra y nos pondremos en contacto con ellos para comprobar el estado de tu pack. Emoticono feliz

Un saludo!

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