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Pedido 2194589, estafa que voy a denunciar

27-06-2018 21:22
Autor:
Valero334
‎27-06-2018 21:22

El 15.05.18 he realizado un pedido en la tienda online por valor de 600 € (madera). Fecha entrega 05.06.18. Después de varias reclamaciones por escrito y por teléfono finalmente recibo información que el 14.06.18 se efectuará una entrega parcial de pedido por falta de un bulto. Por mi sorpresa se me entrega mercancía por el valor de aprox. 100 €. Desde entonces he puesto otra reclsmacion por escrito y estoy llamado casi a diario al servicio cliente. Un día me dicen que la mercancia esta en las instalaciones del transportista otro dia no saben nada y no recibo ninguna contestación por escrito. Esto es una estafa en toda regla que voy a denunciar ante la policía.

1 RESPUESTA
Community Manager
‎28-06-2018 11:54
‎28-06-2018 11:54
Hola @Valero334
Sentimos las molestias.
Hemos trasladado tus datos a nuestros compañeros para que puedan gestionar la incidencia y contactarán contigo lo antes posible.
Un saludo

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