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Pedido Online

08-07-2018 19:40
Autor:
Chumilla
‎08-07-2018 19:40

Buenas tardes,

el dia 26/06 hice un pedido por su tienda online de 441,58€ y al mirar el seguimiento del pedido sigue apareciendo EN GESTIÓN.

Yo realicé el dia 27/06 la transferencia tal y como me indicaron. No he recibido ningun email conformando dicho pedido y esto me preocupa porque se trata de un pedido muy costoso.

He mandado un mensaje privado preguntando por mi pedido y no he recibido contestación.

Me gustaria saber cual es el estado de mi pedido y cual es la fecha prevista de entrega en la tienda Leroy Merlin de Málaga.

Gracias

_____________________________________________________________________________________________________

Resuelto por privado. Gracias.

 

3 RESPUESTAS
Community Manager
‎12-07-2018 12:59
‎12-07-2018 12:59
Hola @Chumilla. Gracias por la información. Estamos a tu disposición para cualquier cuestión que precises. Un saludo.
Aprendiz de Bronce
‎12-07-2018 13:11
‎12-07-2018 13:11

@AtencionCliente  ha escrito:
Hola @Chumilla. Gracias por la información. Estamos a tu disposición para cualquier cuestión que precises. Un saludo.

Hola,

Pues ayer recibí un email y un sms avisando que mi pedido online se iba a retrasar de 2 a 6 dias, pero en ningun momento se me especifica que pedido es y ahora mismo tengo dos pedidos pendientes de recibir realizados de su tienda online. Podrian confirmarme cual de los dos pedidos va a sufrir el retraso?

02/07/2018 Número del pedido: 2297552

26/96/2018 Número del pedido: 2276549

 

Gracias.

Community Manager
‎12-07-2018 17:17
‎12-07-2018 17:17
Hola @Chumilla
El pedido que se retrasa es el numero 2276549.
Tu pedido 2297552 salio en transporte el dia 11/07 para serte entregado sin problemas.
Un saludo

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